Fjernhjelp - Support direkte på din PC
Falkenberg Data tilbyr som en utvidet tjeneste for eksisterende og aktive kunder, fjernhjelp og support ved dataproblemer direkte på din pc uten fysisk oppmøte på kundelokasjon.
Dette krever ingen innstallasjoner av program på kundens PC eller avanserte endringer i brannmuroppsett.
- Det eneste du trenger å gjøre er å starte en liten support-klient på din PC.
- Du vil få opp en boks med en «ID» og et «passord». Passordet er et engangs-passord og endres automatisk for hver oppkobling.
- Support klienten starter du ved å klikke her.
- Om det kommer opp en meldingsboks («kjør», «lagre», eller «avbryt» e.l.) velger du «kjør». Det kan hende denne meldingen kommer opp flere ganger.
Ta kontakt for nærmere info om Fjernhjelp eller andre tjenester fra Falkenberg Data. 